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Chaque article est fabriqué spécialement pour votre enfant. Après votre commande, nous vous contactons sur WhatsApp pour valider la personnalisation. L’impression démarre dès que vous validez l’aperçu. Le délai de préparation vous est communiqué lors de la confirmation de commande.

Retours et échanges

Nos articles sont personnalisés au prénom ou à l’image de votre enfant : ils ne peuvent donc être ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut d’impression ou d’erreur de notre part. Dans ce cas, nous refaisons l’article gratuitement.

Un souci avec votre commande ? Écrivez-nous sur notre WhatsApp (bouton vert en bas de l’écran) avec une photo de l’article dans les 48 heures suivant la réception.

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